アマゾンで”コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い”で商品を購入した際、支払いには「お支払い番号」が必要となります。このお支払い番号はメールで「Amazon.co.jp お支払い番号のお知らせ」のタイトルで送られてきます。
さっさとコンビニ、あるいはATMで支払いを済ませたいとメールをチェックしていても一向にメールが来ない！こんな経験をほとんどの人はするのではないでしょうか。
ですが、お支払い番号のお知らせメールはすぐには届きません。
先日、DVDを購入した際には、”コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い”で注文をしたのが午後１時、お支払い番号のお知らせメールが届いたのは日付が変わった深夜１時、たっぷり１２時間後でした。
なので焦らずに気長にメールの到着を待ちましょう。
出荷準備に入るまではお支払い番号のお知らせメールは届かない
注文をした時に送られてくる「Amazon.co.jp ご注文の確認」メールには出荷準備に入るまでお支払い番号のお知らせメールは届かない旨の説明があります。
Amazon.co.jpが商品（予約商品を含む）を発送する場合は出荷準備に入るまで、Amazonマーケットプレイスの出品者が商品を発送する場合は注文確定から30分お待ちください。
この”出荷準備に入るまで”がどういう状態なのか正確には分からないのですが、在庫があるのかどうかの照合をして確認が取れた段階を指しているのか、それとも文字通り出荷できる状態にまで達してからメールを送信するのか、、、いずれにしてもお支払い番号を知るにはそれなりの時間が掛かってしまうことになります。
またAmazonマーケットプレイスの出品者からの購入の場合には、その時間は短く30分待ってくださいと明記されています。
注文のキャンセルをする場合
コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いを選択した場合、
お支払い期限が過ぎると、注文は自動的にキャンセルされます。
とお支払い番号のお知らせメールには書かれていますが、期限が来ても支払いをせずにキャンセルを繰り返していると、あまりよろしくないようです。最悪でアマゾンのアカウントが停止されたりすることもあるようですので、もしキャンセルをする場合にはアマゾンのサイトへログインして
アカウントサービス › 注文履歴 › 注文の詳細
から正規のキャンセルの手続きを踏むことをおすすめします。
コンビニ払い、ATM払い等の選択をする
実際にコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いのどれで支払うかは、お支払い番号のお知らせメールが届いてからの選択になります。
メールの「お支払い方法別の手順」のリンクをクリックすると上の画像のように画面が表示されますので、そこから選択してください。
ですので昨日注文をした時にはATMで支払おうと思っていたけれど、明日だったらコンビニの方が都合が良いな、というようなことも可能ですし、セブンイレブンにしようかな、それともローソン、セイコーマートで支払おうかな、というような選択もお支払い番号のお知らせメールが届いてから決めれば良いのです。